Samsøe Søciety est notre programme de fidélité, qui vous donne accès à de nombreux avantages exclusifs. L’adhésion comprend deux niveaux différents, chacun avec ses propres avantages.
La participation est entièrement gratuite, sans frais mensuels ni annuels.
Vous pouvez vous inscrire au Samsøe Søciety ici. En vous inscrivant, vous commencerez automatiquement au niveau Community et pourrez atteindre le niveau suivant en accumulant des points.
Chaque niveau offre un ensemble différent d’avantages, et de nouveaux s’ajoutent à mesure que vous progressez. Vous pouvez trouver un aperçu de tous les avantages ici.
Il existe deux niveaux : Community et Friends. En vous inscrivant, vous commencerez automatiquement au niveau Community et pourrez atteindre le niveau suivant en accumulant des points. Chaque niveau offre différents avantages, avec de nouveaux à découvrir à chaque étape. Une fois le niveau supérieur atteint, vous recevrez également un bon d’achat exclusif Celebration.
Pour accéder au niveau d'adhésion suivant, vous devez collecter des points. Vous pouvez collecter des points par le biais de différentes actions et vous devrez atteindre un certain nombre de points pour chaque niveau. Vous trouverez plus d'informations sur les points nécessaires pour chaque niveau ici.
Les points expirent dans les 24 mois. Si vous êtes au niveau Amis, que vos points expirent et que vous vous retrouvez en dessous du seuil de 10 000 points, vous serez rétrogradé au niveau Communauté. Mais ne vous inquiétez pas, nous vous préviendrons avant que cela ne se produise.
Si vous êtes au niveau Communauté, vous n'avez pas à vous soucier de la rétrogradation, car tous les membres de la Samsøe Søciety sont à ce niveau.
Oui, vous aurez besoin d'un compte pour utiliser pleinement votre adhésion. Vous puissiez collecter des points sans compte et que vous receviez un lien vers notre vente anticipée par courrier électronique si vous êtes abonné à notre lettre d'information. Pour utiliser les bons, vous devez disposer d'un compte et être connecté.
Vous pouvez créer un compte ici. Veillez à utiliser la même adresse électronique que celle avec laquelle vous vous êtes abonné à notre lettre d'information.
Si vous n'êtes pas encore membre, vous devez vous inscrire à notre lettre d'information pour créer votre compte de membre et recevoir votre Welcome Voucher. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien situé en bas de page de nos lettres d'information.
Pour une meilleure expérience d'adhésion, nous vous recommandons de vous abonner à notre lettre d'information. La plupart des avantages réservés aux membres, tels que l'accès anticipé aux ventes, les invitations aux événements de la marque et les bons d'achat, vous seront communiqués par le biais de notre lettre d'information - alors ne manquez rien !
Vous pouvez accumuler des points en effectuant des achats en ligne ou dans l'un de nos magasins Samsøe Samsøe. Veuillez noter qu'il n'est malheureusement pas possible de collecter des points ou d'utiliser des bons d'achat chez nos détaillants.
Vous pouvez utiliser votre adhésion dans tous les pays où Samsøe Samsøe expédie ses produits. Vous pouvez également collecter des points dans tous nos magasins physiques. Veuillez noter que, selon la devise, le nombre de points que vous recevez pour chaque achat peut varier.
Vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment en supprimant votre compte client. Veuillez noter que vous perdrez tous les points, avantages et bons que vous avez accumulés lorsque vous annulerez votre adhésion. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans nos conditions d'adhésion.
Vous pouvez collecter des points pour accéder au niveau d'adhésion suivant par le biais de différentes actions, telles que l'achat de produits dans notre boutique en ligne, l'abonnement à notre lettre d'information, les retours en magasin, et bien d'autres encore. Vous trouverez une liste complète de toutes les façons de collecter des points ici.
Veuillez noter qu'il peut s'écouler jusqu'à 30 jours à compter de l'achat ou de l'action pour que les points soient ajoutés à votre profil.
Notez qu'il peut s'écouler jusqu'à 30 jours avant que vous ne receviez votre Celebration Voucher après avoir effectué votre premier achat ou atteint le niveau suivant.
Vos points sont valables pendant 24 mois. Cela signifie que les points que vous avez gagnés expireront 24 mois après les avoir gagnés et que votre solde global changera en même temps.
Vous recevrez un bon de bienvenue après votre premier achat au niveau Community, en guise de « remerciement » pour votre adhésion à notre communauté. Ce bon a une valeur monétaire qui varie selon les devises.
De plus, nous voulons célébrer la première fois que vous atteignez le niveau suivant. C'est pourquoi vous recevrez également un bon lorsque vous passerez au niveau Friends.
Veuillez noter que vous devez avoir un compte chez nous pour pouvoir utiliser les bons. Vous pouvez créer un compte ici.
Si vous avez ajouté votre date d'anniversaire dans votre profil d'adhérent, vous recevrez un Birthday Voucher exclusif de notre part lorsque votre anniversaire sera proche. La valeur de ce bon dépend du niveau de votre adhésion. Vous pouvez ajouter votre anniversaire à votre profil à tout moment - et vous recevrez même des points pour cela !
Veuillez noter que vous devez avoir un compte chez nous pour pouvoir utiliser les bons. Vous pouvez créer un compte ici.
De temps en temps, nous offrons des bons exclusifs à nos membres. Il peut s'agir de catégories spécifiques de vêtements et d'accessoires ou de collections saisonnières.
En général, vous aurez besoin de votre reçu original lorsque vous retournerez vos achats dans notre magasin. En tant que membre, vous pouvez retourner vos achats sans reçu physique, car nous pouvons retrouver votre achat grâce à votre compte de membre.
Oui, vous bénéficierez d'un accès anticipé exclusif à nos ventes et promotions, ce qui signifie que vous pourrez les acheter avant qu'elles ne soient ouvertes aux non-membres. Dès que l'accès anticipé sera ouvert, vous recevrez un lien exclusif par e-mail ou vous pourrez acheter la vente en étant connecté à votre compte.
De temps à autre, nous proposons des modèles que seuls les membres peuvent acheter. Ces modèles en édition limitée commémoreront, par exemple, des occasions spéciales telles que l'une de nos pop-ups et seront exclusivement disponibles en ligne.
Avant le lancement officiel de nos nouvelles collections, vous pourrez les découvrir en avant-première. Cela signifie que vous pourrez déjà voir certains des modèles et découvrir les coulisses de la campagne que nous avons créée pour les présenter.
En tant que membre, vous recevrez des invitations exclusives à des événements locaux tels que des pop-ups et plus encore. Veuillez noter qu'il s'agit d'une offre locale uniquement et que nous ne prenons malheureusement pas en charge les frais d'hébergement ou de déplacement.